Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

kabeltronik Arthur Volland GmbH
Mühlweg 6, 85095 Denkendorf
Telefon: 08466 – 9404-0
E-Mail: [email protected]

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Sofern lebenswichtige Interessen betroffen sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse (anonymisiert)
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können in unserem Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern.

Cookie-Übersicht

Cookie-Name	Zweck	Typ	Speicherdauer
kbt_cookie_consent	Speichert Ihre Cookie-Einstellungen	Notwendig	365 Tage
wordpress_sec_*	WordPress-Sicherheits-Cookie (nur für Administratoren)	Notwendig	Session
wordpress_logged_in_*	Login-Status (nur für Administratoren)	Notwendig	Session
wp_woocommerce_session_*	WooCommerce-Session für Katalogansicht	Notwendig	2 Tage
clai_session	Session-ID für den KI-Kabelberater (Chatbot)	Funktional	Session

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

5. Kontaktformular / Preisanfrage

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über die Preisanfrage-Funktion kontaktieren, werden Ihre Angaben (Firma, Name, E-Mail, Telefon, gewünschte Menge, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Ihre Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. KI-Kabelberater (Chatbot)

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Kabelberater an. Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

Ihre Eingaben (Fragen, Produktanforderungen)
Eine anonyme Session-ID zur Zuordnung des Gesprächsverlaufs
Technische Daten (Browser, IP-Adresse anonymisiert)

Die Chatverläufe werden zur Verbesserung des Dienstes anonymisiert ausgewertet. Es findet keine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten statt, es sei denn, Sie geben freiwillig personenbezogene Daten im Chat ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines hilfreichen Beratungstools). Die Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

7. Hosting-Provider

Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) gehostet. Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Die Nutzung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung unserer Website.

8. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
E-Mail: [email protected]
Web: www.lda.bayern.de

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für geschäftliche Korrespondenz gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

11. Datensicherheit (SSL/TLS)

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist jedoch nicht möglich.

Stand: April 2026